【求人情報】株式会社バイオシャークゼネラルフーズ

【求人情報】株式会社バイオシャークゼネラルフーズ

健康食品の通信販売を行なっている【株式会社バイオシャークゼネラルフーズ】の求人情報です。


わたしたちの仕事

電話オペレーター 太田さん/入社15年目

株式会社バイオシャークゼネラルフーズは、健康食品の製造、販売を行なっている会社です。
治療しにくい”ふしぶしの痛み”に悩んでいる方がとても多く、何とか食品でお悩みを解決するお役に立てないかとの想いで健康食品の開発をはじめ、来年で創業25年を迎えます。

毎日、全国からお電話をいただきます。
スタッフ全員がお客さまおひとりお一人に寄り添い、少しでも苦しみや辛さが軽くなるように、安心していただけるように、との想いで仕事に臨んでいます。

こんな仕事しています【電話オペレーター】

オペレーターの仕事は初めてで、パソコンをあまり使ったことがなかったのですが、基本から丁寧にわかりやすく教えてもらえたので、すぐ使えるようになりました。

自分の両親と同じくらいの年齢のお客様とお話することが多く、戸惑いもありましたが、回を重ねるごとにお客様との会話がとても楽しくなりました。
お客様から指名のお電話を初めてもらった時はとてもうれしかったです。

ふしぶしのお悩みでお電話をいただくお客様がほとんどなので、最初は暗く元気がない様子の方に「あなたと話ができて良かった!」「元気が出たよ!ありがとう!」と、おっしゃっていただいた時は、あきらめないでお話しをして良かったと思います。

職場は、雰囲気が良く、働いているメンバーの年齢は様々ですが、とても仲が良いです。
子どもの行事や病気、突然休まなくてはならなくなっても気兼ねなくお休みがもらえるので、とてもありがたく、働きやすいですよ。

わたしの1日を紹介します

スタッフ全員での朝礼後に電話オペレーター全員でミーティング&勉強

電話応対、受注情報や問い合わせ内容を入力

ランチタイムは12時~と13時~の交代制

電話応対、受注情報や問い合わせ内容を入力のほか、お客様にお手紙を書いたりします

日報を作成して送信後、業務終了です

こんな仕事をしています【物流業務】

物流業務 杉下さん/入社14年目

子どもが1歳になった頃、保育園に預けながら残業のない職場を探していて見つけたのが、この会社です。

入社当時は、子どもの急な発熱や体調不良でお休みを頂くこともありましたが、諸先輩方の理解とサポートを頂き、とてもありがたく、働きやすい職場だと感じました。

先輩ママさんも多いので、子育てに関しても相談したり、色んなことを教えてもらえるのも心強いです。

お客様からのご注文を承るオペレーター業務を経験し、現在は商品をお客様にお届けする発送業務を行なっています。

お客様からのお喜びのお便りや声をオペレーターを通じてお聞きし、無事に商品をお届けする使命感や喜びを感じています。

わたしの1日を紹介します

朝礼後、物流メンバーでミーティング。当日の出荷内容を共有したり、前日の問題点について話し合い

10:00 出荷準備開始。伝票や納品書などを印刷してから商品を準備

作業がひと段落したらランチタイム

配送業者が集荷に。業者ごと荷物が違うため立ち合いは必須。集荷後は翌日の準備

日報を作成して送信後、業務終了

ここが我が社のいいところ

ランチタイムでの他愛ないおしゃべりはリフレッシュにも♪

入社してからの研修はもちろん、わからないことは日々先輩スタッフが教えます

スタッフどうしで一緒にランチをしたり、他愛もない話で盛り上がったりと、とても仲が良く雰囲気の良い職場です。

仕事面でもみんなで改善点について話し合ったり、良い部分を共有したり、お客さまにより満足していただくために力を合わせて臨んでいます。
また、女性スタッフが多く産休育休取得の実績もあるので、家庭やプライベートも大切にしながら、安心して長く働くことができます。

また、健康にかかわる仕事なので、病気や薬、サプリメントに関することも学ぶことができます。
未経験でも必要なことは入社してからの研修で学ぶことができるので心配ありません。

スタッフ インタビュー

工藤さん(入社20年目)

入社当時は、正直、まったく経験のない物流の仕事に戸惑う事も多かったです。
でも、知らない分野へのチャレンジは、いろいろな知識が増えるとともに視野も広くなりました。

また、自分たちで考え工夫をしていくことで仕事が楽しくなり、あっという間に年月が過ぎています。

一緒に働いているスタッフの年齢も様々ですが、困った時に気軽に相談したり情報共有できる大事な仲間や上司がいます。
目標を達成した時は、それまでの過程を含め一体感を感じられる職場です。

こんな方をお待ちしています

●結婚・出産を経ても長く働きたい。
●新しいことを学びたい、成長したい。
●人と話をするのが好き。

募集要項

【雇用形態】正社員
【応募資格】高卒以上
【給与】月給 17万円~(研修期間155,000円~)年俸制
【諸手当】通勤手当(上限 15,000 円/月)
【福利厚生】社会保険完備
【勤務地】北海道旭川市忠和4条2丁目1-7
【勤務時間】9:00 ~ 17:30
【休日休暇】年間87日(日曜日・祝日、ほか会社カレンダーによる) ※年末年始、お盆休みあり

会社概要
【代表者】大野優佳
【設立】2004年
【社員数】13名
【業務内容】健康食品の販売/電話応対/企画考案/商品管理および発送業務
【交通】道北バス停「忠和5条2丁目」より徒歩1分

応募方法
履歴書、職務経歴書を郵送ください。書類選考の上、後日面接日時を連絡します。
採用担当:佐々木

株式会社バイオシャークゼネラルフーズ
北海道旭川市忠和4条2丁目1-7
0166-69-2447